最終更新日：2025年05月14日
- 消費者行政・商取引の健全な発展トップ（新着情報）
- 特定商取引法
- 割賦販売法
- 商品先物取引法
- 預託等取引に関する法律（預託法）
- 計量行政
- ゴルフ場等に係る会員契約の適正化に関する法律
- 消費者相談
- 消費者啓発
- 信頼できる消費市場に向けた連携事業
- 資格・試験
- 関連リンク
新着情報
- 8日間を過ぎてもクーリング・オフできる可能性があります！ ～行政処分を受けた事業者と契約したことがある方へ～(2025年5月14日)
- 経済産業省を名乗る不審電話にご注意ください（経済産業省）(2025年5月12日)
- 毎年5月は消費者月間です！(2025年5月1日)
- 【消費者啓発】引越直後の訪問販売トラブルにご注意ください！(2025年4月15日)
- BtoCに取り組む事業者の取組事例を更新しました(2025年3月27日)
- 特定商取引法違反の訪問販売業者に対する業務停止命令(3か月)及び指示並びに当該事業者の代表取締役に対する業務禁止命令(3か月)について(2025年3月26日)
- BtoCに取り組む事業者の取組事例を更新しました(2025年3月19日)
- くらし・行政相談コーナー（福岡総合行政相談所）の開設のご案内(2025年3月18日)
- 【消費者啓発】訪問購入のトラブルにご注意ください！(2025年3月12日)
- 【消費者啓発】脱毛エステ等の契約に係る消費者トラブルにご注意下さい！(2025年2月19日)
- 「信頼できる消費市場」の実現に向けた取組紹介～「令和6年度BtoC市場の好循環推進セミナー」を開催しました！(PDF:677KB)
(2025年2月13日) - 【消費者啓発】クレジットカードの不正利用には十分ご注意下さい！(2025年1月23日)
- 特定商取引法違反の訪問購入業者に対する業務停止命令（6か月）及び指示並びに当該事業者の代表取締役に対する業務禁止命令（6か月）について(2024年12月24日)
- 「令和6年度BtoC市場の好循環推進セミナー ～消費生活の変化に伴う消費者と事業者の円滑なコミュニケーションについて～」を開催します(2024年12月13日)
- 年末年始に気を付けたい消費者トラブルについて(2024年12月10日)
- 電気用品には、PSEマークの表示が義務づけられています！(2024年11月15日)
- 「信頼できる消費市場」の実現に向けた取組紹介―「令和6年度消費市場関係団体懇談会」を開催しました！―(2024年11月15日)
- 通信販売における返品に関するトラブルにご注意下さい！(2024年10月23日)
- 令和5年度九州経済産業局における消費者相談の概要(2024年10月18日)
- 「BtoCに取り組む事業者のベストプラクティス集」の事例を更新しました(2024年2月16日)
- 令和4年度の九州の消費者相談件数を取りまとめました(2023年12月25日)
- 「BtoC市場の好循環推進セミナー」を開催します（2023年10月2日）
- 令和4年度「信頼できる消費市場」に向けた連携事業セミナーについて、講演内容を更新しました(2022年11月16日)
注目情報
- 8日間を過ぎてもクーリング・オフできる可能性があります！ ～行政処分を受けた事業者と契約したことがある方へ～（2025年5月）（九州経済産業局）
- 【特商法】通信販売業者【株式会社フォックス】に対する行政処分について（消費者庁）
- 【特商法】訪問販売業者【株式会社イトケン】に対する行政処分について（2025年3月）（九州経済産業局）
- 【特商法】訪問購入業者【株式会社エコプラス】に対する行政処分について（2024年12月）（九州経済産業局）
お問合せ先
- 産業部 消費経済課
電話:092-482-5459 - 消費者相談窓口
電話:092-482-5458
受付時間：9時30分-12時00分、13時00分-16時30分
（月曜日-金曜日・年末年始及び祝日は除く）