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BtoCに取り組む事業者の取組事例紹介

最終更新日:2026年02月16日

消費者とのコミュニケーションを基礎として、消費者目線を活かしながら成長を目指す企業、こうした取組を意欲的に進める企業の取組事例をご紹介しています。令和6年度より新たにnoteにて事例紹介を開始しました。消費者向けに商品、サービスを展開する企業の皆様の新たな一歩を踏み出すきっかけや、取組の道しるべになれば幸いです。

※消費者(顧客)に直接販売・サービスを提供する企業だけでなく、消費者の声を踏まえた商品づくりを行うメーカー等の事例も対象としています。

  企業名 記事
未来航路 未来航路株式会社
(福岡県)NEW

現場の困りごとに耳を傾け、顧客ニーズに応える持続可能な企業を目指す外部リンク(Note)

龍宮 龍宮株式会社
(福岡県)NEW

赤ちゃんが口にしても安心な寝具をお届け、口コミで広がる信頼の輪外部リンク(Note)

マルイチ 株式会社マルイチ
(宮崎県)
「スタッフの力が、マルイチの力」地域に選ばれる理由は”人”にあり外部リンク(Note)
九南 有限会社九南サービス
(宮崎県)
顧客とのつながりを強化して、顧客と共に世界で戦える企業を目指す!外部リンク(Note)
プラッツ 株式会社プラッツ
(福岡県)
高品質・高機能・低価格で、安全で信頼される製品を届ける外部リンク(Note)
オービジョン 株式会社オービジョン
(鹿児島県)

オンラインとオフラインの融合による消費者とのコミュニケーション外部リンク(Note)

参考

令和5年度までの企業紹介

BtoCに取り組む事業者のベストプラクティス集のご紹介

お問合せ先

九州経済産業局 産業部 消費経済課
電話:092-482-5459