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平成28年度の九州の消費者相談について

平成29年8月14日
九州経済産業局

九州経済産業局は、平成28年度における当局の消費者相談件数を取りまとめましたので、お知らせします。

概況

  • 平成28年度における当局の消費者相談件数は、566件で、前年度より132件減少(-18.9%)となりました。
  • 事項別では、「特定商取引」に関する相談が最も多く372件(65.7%)。次いで「割賦関係」が52件(9.2%)、 「製品関係」が25件(4.4%)となっています。
  • 特定商取引に関する相談の内訳では、「訪問販売」に関する相談が138件(24.4%)で最も多く、次いで「通信販売」 に関する相談が74件(13.1%)、 「特定継続的役務提供」に関する相談が59件(10.4%)、の順となっています。

発表資料

関連リンク

平成28年度における消費者相談の概況をまとめました(経済産業省)

本件に関するお問い合わせ先
九州経済産業局 産業部 消費者相談室
電話:092−482−5458